12315和12300有什么区别

1、用处不同：消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台；工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。

2、成立时间不同：，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码；，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台线。以统及通信平台为基础，通过整合条政务热线，实现“一号对外”，同步上线时智能在线咨询服务。