vivo手机黑屏但处于开机状态怎么办

1、如果黑屏现象主要发生在拨打电话之后，应重点检查前置面板传感器是否被异物遮挡，如果确实存在异物清理干净即可。

2、手机黑屏后，可尝按下关机键+音量加键左右，观察手机是否被强制重启，如果手机毫无反应，可在接入充电器后再试。

3、当以上两种方法无效时，便意味着手机可能存在硬件故障，需要将其送至维修中心进行维修。